Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Klean, ci-après dénommée "le Prestataire", et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet Klean.ltd ou klean.fr, ci-après dénommée "le Client".

2. Prestations Klean propose des services de nettoyage de véhicules sans eau, incluant des prestations de nettoyage intérieur, extérieur, et complet à domicile, les déplacement dans un rayon de vingt kilomètres sont inclus (soit quarante kilomètres au total, vingt pour l'allé et vingt pour le retour), au-delà, le/la client(e) sera facturer de zéro virgule quarante centimes supplémentaire par kilomètres (0.40€ par kilomètre supplémentaires)

Exemple :

Client située à 98 kilomètres de l'adresse de Klean.                                                  98x2 = 196 kilomètres (Allé, plus retour)                                                                    196-40* = 156 kilomètres (Distances supplémentaires non incluse)                         156x0.40 = 62.40.-(€) (Supplément qui sera ajouter à la facturation.

*40 = Déplacements dans un rayon de vingt kilomètres inclus (Allé, plus retour).

Un états des lieux sera effectues avant chaque prestation.

Le reste de ces conditions seront cité avant la signature de cette états des lieux.

3. Tarifs Les prix des services sont indiqués en Francs Suisse (CHF) et toutes taxes comprises (TTC). Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.

4. Commandes Les commandes sont passées directement sur le site Klean.fr. ou Klean.ltd. Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.

5. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou via des services de paiement en ligne sécurisés et en espèces..

6. Annulation et Modification Toute annulation ou modification de commande doit être effectuée au moins 72 heures avant le rendez-vous prévu. Passé ce délai, aucune annulation ou modification ne sera acceptée et le montant de la prestation sera dû.

7. Réalisation des Prestations Le Prestataire s'engage à réaliser les prestations au lieu et à la date convenus avec le Client. En cas de force majeure, le Prestataire se réserve le droit de reporter la prestation.

8. Réclamations Toute réclamation doit être formulée par écrit dans un délai de 48 heures après la prestation. Le Prestataire s'engage à traiter la réclamation dans les meilleurs délais.

9. Protection des Données Les données personnelles collectées sont nécessaires pour le traitement des commandes et sont destinées à un usage interne. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant.

10. Droit Applicable Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.